1、企业使命—为企业求发展,为客户创价值,为员工谋利益,为社会做贡献
1.1企业求发展:发展是(shi)企业的第一要(yao)务(wu),是正佳保持生存的基础,企业的一切工(gong)作都必须围绕发展这个主题展开。只有公司整体实力的提升,才会有全体员工价值实现的机会。也只有每个(ge)员工将本职工(gong)作做好了,才能有利于公司整体(ti)实力(li)的提升,也才能(neng)为员工带来更大的效益。
1.2 为客户创价值:通过持(chi)续为客户创造价值,使客户通过在经营不锈钢(gang)管业务(wu)中获得更大利(li)益,培养忠诚客户,使企业持续健康发展(zhan),这也是企业存在的唯一价值和理由。
1.3 为员工谋利益(yi):体现了正佳倡导的“员工是企(qi)业的金矿”的思想。既(ji)体现在(zai)为员工职业发展搭建舞(wu)台提供机会,变潜能为显能,实现(xian)自身价值,同时又关心员工生活和福利的提高,实现员工与(yu)企业的共同发展。
1.4 为社会做贡献:企业是社会的一分(fen)子,作为(wei)一分子既(ji)要考虑企业效益,更(geng)要考虑社会效益,履行应尽的社会职责和义务,最大限度地回馈社(she)会。为社会做贡(gong)献体现了正(zheng)佳作为一个企业(ye)强烈的社会责任感(gan)。
2、企业愿景—成(cheng)为中国最(zui)有(you)价值的不锈钢制管(guan)供(gong)应(ying)商
“最有价值”是正佳公司(si)的成长动(dong)力,也是(shi)公(gong)司经营的一种(zhong)体(ti)系(xi),具体体现在四个方面:首先,为客户提供高品(pin)质的增(zeng)值服务;其次,为股东和投资者创造最大化价值;再(zai)次,为员工(gong)提供良(liang)好的职业环境与发展空间。最后,要创造(zao)社会价值,不把(ba)赚取利润作为首要目的。
3、企业精神(shen)—用心做事,诚信为人
用心:把事情做到最好的责任心。一心一意做事(shi)的专心;创(chuang)新求变的慧心。百密无一疏的(de)细(xi)心;始终(zhong)如一的恒心。
用心标准:比过(guo)去做得(de)好(自(zi)己);比别人做得(de)好(行业)
“诚”,是真心实意,正值无欺,为人之道。“信”,是(shi)恪守承诺,说到做到,立业之本。人无诚信则(ze)鄙陋,企无诚信则危殆。
4、服(fu)务理念—客户服务无小事
客户的任何小事,都(dou)是我们的(de)大事。思考要换位,服务要到位。让顾客(ke)满意是我们不懈(xie)的追求。
5、发展理念—以人(ren)为本(ben),创新为魂
人本的含义:个(ge)体的(de)价值、公(gong)司的价值、人类的价值。
创新的含义:创新的起点与终点是满足人的需要。
管理(li)创新(xin):满足员工的成长需求。
产品创新:满足客户的深层需求。
技术创新:最大化满足市(shi)场需(xu)求。
营销(xiao)创新:提高价值传播效率。
服务创新:个性化、全程化服务。
文化创新(xin):提升企业竞争力。
6、人才理念—员工是企业的金矿(kuang)
人(ren)才是(shi)正(zheng)佳(jia)的第一(yi)资(zi)本,员(yuan)工智力资源是企业的宝藏。善(shan)加开采,变为企业的财富,员(yuan)工才能(neng)实现自我价值的最大(da)化。人才就在我们的身边,企业要善于挖掘人才,培养人才,用好人才。我们缺的不是人才,而是发(fa)现人才的(de)慧眼。企业既要善于用人所长,又要容人所(suo)短。
员(yuan)工要善于抓住机会(hui),展示自(zi)我。开发(fa)每位员工的(de)潜能(neng)。